На всё поставляемое оборудование и металлоформы
ООО "Завод спецформ" предоставляет гарантию
Покупатель вместе с оборудованием или формой получает паспорт на каждое изделие с заполненным гарантийным талоном, наличие которого является обязательным условием для выполнения гарантийного ремонта.
Гарантия – это период времени, в течение которого производитель металлоформ и оборудования гарантирует бесперебойную работу, и в случае выхода из строя обязуется произвести ремонт или замену поставленного оборудования.
Данная услуга позволяет Вам минимизировать риск вложения своих денежных средств, а нашей компании показать надежность и уверенность в производимой продукции и технологии производства. В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период наша компания обязуется устранить причину возникновения неполадок за собственные средства, с последующим внесением корректировок в технологию производства.
Именно поэтому гарантийные обязательства важны не только для потребителя, но и в первую очередь для производителя, который нацелен на выпуск надежного и качественного оборудования. Ведь, изначально гарантия дается с целью выявления и устранения недостатков производства и слабых узлов оборудования, их улучшения и вывода производства на новый высокотехнологический уровень.
Любой гарантийный случай фиксируется в базе производителя и устраняется вплоть до полной замены оборудования. Поскольку гарантийные обязательства снижают риски покупателя, а производитель в ходе их выполнения получает неоценимый опыт в производстве, такие отношения делают производителя и покупателя партнерами и позволяют уверенно вести свою деятельность, достигая поставленных целей.
Гарантия не распространяется на:
- Сменные запасные части (фильтрующие элементы)
- Расходные материалы
- Резинотехнические изделия
- Лампы и другие быстроизнашивающиеся материалы, имеющие ограниченный срок службы
- Технические жидкости.
В случае выявления недостатков или скрытых дефектов мы обязательно постараемся Вам помочь и приложить максимум усилий для принятия положительного решения.
Постгарантийное обслуживание
Наша компания предоставляет услуги по постгарантийному ремонту и обслуживанию нашей продукции. Стоимость постгарантийного обслуживания высчитывается индивидуально и зависит от степени износа оборудования или металлоформы, а так же от удаленности предприятия на котором будут производится работы.